我们之前没有认识到把设计、采购、生产、销售、交付等功能分拆运作、各自组织的管理定式会显现出极大弊端，因为这些“独立系统“是相互关联和影响的。简单举例讲，要缩减订单承诺交期，就必须考虑产品设计和采购供应；要降低原材料库存就需要与供应商和销售部门横向协同。用木桶理论来说，所有来自片面的光辉都会因最短板造成的黑洞而滑铁卢。所以追求每个职能部门绩效最优反而会使整体供应链绩效降低。

 现在，我们专门成立供应链部门，我们认为的供应链是真正能解决客户问题，解决我们自身供应速度问题，解决我们生产效率问题，所以我们要一直关注到供应商的供应商，关注到客户的客户，才有可能为我们生产决策提供完整有效的供应和战略支撑，这才是最完整意义上的供应链。这个链条就是让效率得到最大的提高、让浪费得到最大的减少、让时间得到最大的节约、让品质得到最大的提升、让成本得到最大的控制，才能为客户提供更有产品力的服务也真正实现了为客户创造价值。所以，我们更加重视供应链，将计划、采购、生产、储配等部门成立为供应链部门进行统一管理。因此我认为，将来企业之间比拼的，不一定是知名度，也不一定是规模，当然品牌也很重要的，但是品牌效应是通过长期过硬的产品和服务给客户带来的体验才生效的。这一切，都是依赖伟大的供应链。